Sağlık Çalışanlarında Örgütsel Sessizliğin İş Performansına Etkisinin İncelenmesi

Abstract

Bu çalışmanın amacı, sağlık çalışanlarında örgütsel sessizliğin iş performansı üzerindeki etkisini araştırmaktır. Araştırma, kesitsel bir tanımlayıcı çalışma olarak, 367 sağlık çalışanıyla gerçekleştirilmiştir. Veriler, “Birey Tanıtıcı Özellikler Formu\", \"Örgütsel Sessizlik Ölçeği\" ve \"İş Performansı Ölçeği\" kullanılarak toplanmıştır. Verilerin analizinde Kolmogorov-Smirnov Testi, Kruskal-Wallis Testi ve Mann-Whitney U testleri gibi istatistiksel yöntemler kullanılmıştır. Ayrıca, ilişkileri değerlendirmek için Spearman sıra korelasyon katsayısı ve ölçeklerin güvenilirliğini belirlemek için Cronbach’s Alpha katsayısı kullanılmıştır. Ölçekler arasındaki ilişkileri modellemek için regresyon analizi yapılmıştır. Katılımcıların demografik özellikleri ile örgütsel sessizlik ve iş performansı arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Korelasyon analizlerinde, pozitif yönde anlamlı ilişkiler gözlemlenmiştir. Sağlık çalışanlarının sessizlik düzeyleri ve iş performansı düzeylerinin ortalama seviyede olduğu saptanmıştır. Bu araştırmadan elde edilen bulgular, sağlık çalışanlarının genel olarak ılımlı bir örgüt kültürüne sahip olduklarını göstermektedir. Bu bağlamda, çalışanların düşüncelerinin değerli olduğu kabul edilmeli, çalışanlar desteklenmeli ve önemsenmelidir.