Hastane Öncesi Acil Sağlık Çalışanlarının “Acil Sağlık’’ Algılarına Yönelik Bir Metafor Analizi

Abstract

Giriş: Hastane öncesi acil sağlık sistemi olay yeri ile başlayıp acil serviste devam eden zincirin vazgeçilmez bir parçasıdır. Sistem içerisinde ki herhangi bir aksaklık zincirde ki tüm halkaları sekteye uğratır. Sağlık sistemi çalışanlarının iş performansları yaptıkları işin sürdürülebilirliği açısından kritik bir öneme sahiptir. Çalışanların işe yükledikleri anlam kişilerin psikolojik, sosyal ve fizyolojik ihtiyaçlarını da etkilediğinden dolayı bu çalışma ile metaforlar aracılığı ile acil sağlık kavramı üzerinden hizmet sunucularının işe yükledikleri anlamlar ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır.Amaç: Bu çalışmanın amacı hastane öncesi acil sağlık hizmetleri çalışanlarının “acil sağlık” kavramına ilişkin sahip oldukları algıları ve anlam dünyasında nerede durduğunun metaforlar aracılığıyla ortaya çıkarmaktır.Yöntem: Çalışma nitel araştırmanın olgu bilim deseni türünde yürütülmüştür. Veriler katılımcıların ifadeleri ve metaforlar ile elde edilmiştir. Katılımcılara anket olarak açık uçlu bir soru yöneltilmiş nedeni ile birlikte metaforlarını üretmeleri istenmiştir, katılımcıların ürettikleri metaforlar exel programında kodlanarak metaforların frekansları ve yüzdelikleri hesaplanmış, içerik analizi tekniği ile incelenmiştir. Bulgular: Araştırmaya katılan 78 kişinin ürettiği 46 metafor gerekçeleri ile birlikte çalışmada sunulmuştur.Sonuç: Metafor kullanımı yoluyla çalışanların işe yükledikleri anlam ve kendilerinin işin neresinde oldukları ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır. Yapılan literatür çalışması ile daha önce hastane öncesi acil sağlık çalışanları ile böyle bir çalışma yapılmadığında rehber olma özelliği ile bu boşluğu doldurma özelliğine sahiptir