Examining the Effect of Organizational Gossip on Organizational Alienation: Evidence from an Empirical Study

Abstract

Örgütsel dedikodu ile örgütsel yabancılaşma arasındaki ilişkiyi inceleyen bu araştırma, Mardin'de eğitim ve sağlık sektöründe görev yapan 334 çalışandan toplanan verilere dayanmaktadır. Nicel desende yürütülen çalışmada veriler Kişisel Bilgi Formu, Örgütsel Dedikodu Ölçeği ve Örgütsel Yabancılaşma Ölçeği ile toplanmış; frekans, güvenilirlik, korelasyon ve yapısal eşitlik modellemesi analizleriyle değerlendirilmiştir. Bulgular, örgütsel dedikodunun örgütsel yabancılaşmayla pozitif ve istatistiksel olarak anlamlı biçimde ilişkili olduğunu göstermektedir. İşle ilgili ve işle ilgisiz dedikodu alt boyutlarının ikisi de yabancılaşmayla anlamlı ilişkili bulunmuş, ancak işle ilgisiz dedikodunun bu ilişkideki payı daha yüksek çıkmıştır. Sonuçlar, dedikodunun yalnızca enformel bir iletişim biçimi değil, çalışanın örgüte psikolojik bağını zayıflatan bir davranış değişkeni olarak görülmesi gerektiğini ortaya koymaktadır. Buna göre, güvene dayalı ve şeffaf iletişim mekanizmaları dedikodunun olumsuz etkilerini sınırlayabilir.