Covıd-19 Pandemisinde Bilgi Kırılganlığı: Türkiye’deki Suriyeli Mülteciler

Abstract

Koronavirüs (COVID-19) pandemisine devletlerin hazırlıksız bir şekilde yakalandığını söylemek mümkündür. Bu yüzden pandemi sürecine dair doğru ve gerekli bilgilerin kamuoyuyla paylaşılmasında aksaklıklar yaşanmıştır. Mülteciler, toplumdan tecrit edilmişlik ve dil farklılığı gibi bariyerler nedeniyle bu aksaklıkların yarattığı olumsuzluğa daha fazla maruz kalabilmektedir. Buna istinaden mültecilerin olumsuz yaşam şartları, sosyal hizmetlere ve doğru bilgiye erişimde yaşadığı zorluklar dikkate alındığında onların COVID-19 pandemisinde savunmasız ve kırılgan bir grup olduğunu söylemek yerinde olacaktır. Bu çalışmamızda Suriye iç savaşı sırasında Türkiye’ye sığınan Suriyelilerin bilgiye erişimi ele alınmaktadır. Özgün çevrimiçi anket verisi ve pandemi sürecinde kamuoyunu bilgilendiren ilgili kurumların arşivleri ışığında Suriyelilerin bilgi kırılganlığı ve bilgi kaynakları incelenmiştir. Ev sahibi topluluğun ve Suriyeli mültecilerin bilgiye erişiminin karşılaştırmalı olarak ele alındığı bu çalışmamızda Suriyeli mültecilerin COVID-19 önlemleri ve idari tedbirler konusunda ev sahibi topluma göre daha az bilgili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca idari tedbirler konusunda Suriyelilerin bilgi seviyesinin kurumsal duyuruların takibiyle arttığı gözlemlenmiştir. Son olarak, vatandaşlık statüsündeki Suriyelilerin geçici koruma statüsündeki Suriyelilere kıyasla idari tedbirler konusunda doğru bilgiler edinmesi daha olasıdır. Bundan hareketle resmi kurumların mültecilerin bilgi direncini oluşturmada oldukça önemli bir rol oynadığı ancak bu bilgilendirmelerin sistematik ve kapsamlı olmadığı tartışılmaktadır.