Yönetici Hemşirelerde Olması Gereken Becerilerin Delphi Yöntemiyle Belirlenmesi ve Sahip Olunan Becerilerle Karşılaştırılması: Karma Yöntem: Tanımlayıcı Araştırma

Abstract

Amaç: Türkiye’de üst ve alt düzey yönetici hemşirelerde olması gereken becerilerin oluşturularak, bu becerilerin üst ve alt düzey yöne- ticilerde bulunma düzeyinin öz değerlendirme ve astların değerlendirme sonuçlarının karşılaştırılması amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Araş- tırma, nitel araştırma yöntemlerinden Delphi yöntemi ve nicel araştırma yöntemlerinin sıralı bir şekilde kullanıldığı 2 aşamada gerçekleştirilmiş- tir. Çalışmanın birinci aşamasının evrenini, Yönetici Hemşireler Derne- ğine üye yönetici hemşireler ile hemşirelikte yönetim eğitimi veren aka- demisyenler oluşturmuştur. Yönetici Hemşireler Derneğine üye olan, ça- lışmaya katılmayı kabul eden 57 yönetici ve akademisyen hem şire ör- neklemi oluşturmuştur. Araştırmanın ikinci aşamasının evrenini Mardin ili sınırlarında bulunan 9 devlet hastanesinde çal ışan hemşireler ve yö- netici hemşireler oluştururken, örneklemini çalışmaya gönüllü olarak ka- tılmayı kabul eden toplam 442 hemşire (9 üst düzey yönetici hemşire, 39 orta düzey yönetici hemşire, 31 alt düzey yönetici hemşire ve 363 hem- şire) oluşturmuştur. Bulgular: Beceriler “insan ili şkileri ve ileti şim”, “hemşirelik bakım yönetimi”, “insan kaynakları yönetimi”, “yönetim ve liderlik ” ve “profesyonellik” olmak üzere 5 ana başlıkta sınıflandırıldı. Araştırmanın ikinci aşamasında, üst düzey yönetici hemşirelerin öz de- ğerlendirmeleri ile orta düzey yönetici hemşirelerin değerlendirilmeleri arasında tüm becerilerde istatistiksel olarak anlaml ı bir fark bulundu (p<0,05). Alt düzey yönetici hem şirelerin astları konumundaki hemşi- relerin değerlendirmelerinde ise “insan ilişkileri ve iletişim”, “hemşire- lik bakımının yönetimi”, “yönetim ve liderlik” ve “profesyonellik” alt boyutlarında istatistiksel olarak klinik hem şireleri tarafından değerlen- dirildiklerinde anlamlı farklar olduğu bulundu (p<0,05). Sonuç: Çalış- mada, üst ve alt düzey yönetici hemşirelerin beceri listesi 5 ana başlıkta oluşturuldu. Üstlerin astları tarafından becerilere sahip olma durumlar ı incelendiğinde, kendi değerlendirmelerinden anlamlı fark yaratacak şe- kilde daha düşük değerlendirildikleri belirlendi (p<0,05).